Datenschutzerklärung

Sehr geehrte Nutzerin, sehr geehrter Nutzer!

Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es, Sie darüber zu informieren, wie die während Ihres Besuchs auf unserer Website erhobenen Daten verwendet werden. Sie dient insbesondere der Erfüllung der Informationspflichten gemäß Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung), nachfolgend „DSGVO“ genannt.

Wer ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten?

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Solver Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Wenus 73A, 80-299 Gdańsk, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Bezirksgericht Gdańsk-Północ in Gdańsk, VII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der KRS-Nummer 0000241286, REGON: 191118644, NIP: 5841183361.

Bei Fragen zum Schutz personenbezogener Daten können Sie uns per E-Mail unter service@solver-systems.com oder postalisch unter folgender Adresse kontaktieren: Solver Sp. z o.o., ul. Wenus 73A, 80-299 Gdańsk, Polen.

Zu welchen Zwecken erheben wir Ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir sie?

Wir benötigen und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  1. zur Beantwortung einer über das Kontaktformular auf unserer Website gesendeten Nachricht. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in diesem Fall Ihre beim Absenden der Nachricht erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
  2. zur Bereitstellung unseres Newsletter-Dienstes. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Ihre bei der Anmeldung zum Newsletter erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
  3. für analytische Zwecke, insbesondere zur Überwachung und Analyse des Datenverkehrs auf unserer Website sowie zur Durchführung von Markt- und Meinungsanalysen. Dieser Zweck stellt unser berechtigtes Interesse dar; Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,
  4. zur Gewährleistung der Sicherheit und Qualität Ihrer Sitzung sowie zur Bereitstellung sämtlicher Funktionen unserer Website. Dieser Zweck stellt unser berechtigtes Interesse dar; Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,
  5. für das Direktmarketing unserer Dienstleistungen und Produkte. Dieser Zweck stellt ebenfalls unser berechtigtes Interesse dar; Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

Auf unserer Website stellen wir Kontaktformulare zur Verfügung, über die Sie mit uns Kontakt aufnehmen und Anfragen senden können. Wenn Sie ein Kontaktformular verwenden, können wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, den Namen Ihres Unternehmens sowie alle weiteren Informationen verarbeiten, die Sie freiwillig im Inhalt Ihrer Nachricht angeben.

Wenn Sie unseren Newsletter oder andere Marketingmitteilungen abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere bei der Anmeldung angegebene Informationen.

Bei der Nutzung unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erhoben werden, darunter Ihre IP-Adresse, die angeforderte URL, Informationen über Ihr Gerät und Ihren Browser, das Betriebssystem, die Browsersprache, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, die Bildschirmauflösung, Informationen über Ihre Interaktionen mit der Website sowie andere vergleichbare technische Daten.

Abhängig von Ihren Cookie-Einstellungen können wir mithilfe von Analyse- und Marketingtechnologien außerdem Informationen darüber erheben, wie Sie unsere Website nutzen.

Ist die Bereitstellung personenbezogener Daten verpflichtend?

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig.

Sind bestimmte personenbezogene Daten jedoch erforderlich, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine von Ihnen angeforderte Dienstleistung zu erbringen oder andere von Ihnen gewünschte Maßnahmen durchzuführen, kann die Nichtbereitstellung dieser Daten dazu führen, dass wir die entsprechende Leistung nicht erbringen können.

Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden.

Insbesondere gilt:

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien oder vergleichbare Technologien, die auf Ihrem Gerät gespeichert oder von diesem abgerufen werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

Cookies können Informationen wie den Namen der Website, von der sie stammen, ihre Speicherdauer sowie eine eindeutige Kennung enthalten.

Wir können Cookies und ähnliche Technologien zu folgenden Zwecken verwenden:

  1. zur Gewährleistung des ordnungsgemäßen und sicheren Betriebs der Website,
  2. zur Speicherung Ihrer Präferenzen und Einstellungen,
  3. zur Erhebung statistischer und analytischer Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, um deren Struktur, Funktionalität und Inhalte zu verbessern,
  4. zur Analyse von Interaktionen mit der Website, beispielsweise Seitenaufrufen, Navigation, Klicks und anderen Aktivitäten,
  5. zur Messung der Wirksamkeit unserer Marketingmaßnahmen und – sofern Sie die erforderliche Einwilligung erteilt haben – zur Anzeige von Werbeinhalten, die Ihren Interessen entsprechen können.

Cookies, die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind, können im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ohne Ihre Einwilligung verwendet werden.

Analyse-, Werbe- und andere nicht unbedingt erforderliche Cookies werden nur verwendet, wenn die entsprechenden gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, einschließlich der Einholung Ihrer Einwilligung, sofern diese erforderlich ist.

Sie können Ihre Cookie-Einwilligung jederzeit über die auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen verwalten oder widerrufen. Sie können Ihren Browser außerdem so konfigurieren, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Welche Rechte haben Sie?

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verschiedene Rechte zu.

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns per E-Mail unter service@solver-systems.com oder postalisch unter folgender Adresse kontaktieren: Solver Sp. z o.o., ul. Wenus 73A, 80-299 Gdańsk, Polen.

Abhängig von den jeweiligen Umständen haben Sie das Recht:

  1. auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und auf Erhalt einer Kopie dieser Daten,
  2. die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen,
  3. die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
  4. die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
  5. der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, soweit die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen beruht,
  6. Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird,
  7. die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und, soweit technisch möglich, die Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, sofern die Voraussetzungen für die Datenübertragbarkeit erfüllt sind,
  8. eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

In Polen ist die für den Schutz personenbezogener Daten zuständige Aufsichtsbehörde der Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – UODO).

An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Ihre personenbezogenen Daten können an Unternehmen und andere Stellen weitergegeben werden, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Dazu gehören insbesondere Anbieter von IT-, Hosting-, E-Mail-, Analyse-, Marketing- und anderen Dienstleistungen, die für den Betrieb unserer Website und unseres Unternehmens erforderlich sind.

Personenbezogene Daten können außerdem unseren hierzu befugten Mitarbeitern und Geschäftspartnern zur Verfügung gestellt werden, soweit dies für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist. Darüber hinaus können Daten an Behörden oder andere Stellen übermittelt werden, sofern wir hierzu aufgrund geltender Rechtsvorschriften verpflichtet sind.

Einige unserer Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), insbesondere in den Vereinigten Staaten, verarbeiten.

Werden personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermittelt, stellen wir sicher, dass die Übermittlung im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften erfolgt und geeignete Garantien vorhanden sind. Je nach den jeweiligen Umständen können hierzu insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, die Teilnahme des Empfängers am EU–U.S. Data Privacy Framework oder die Verwendung der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCCs) gehören.

Mailchimp

Wir können Mailchimp zur Verwaltung und zum Versand unserer Newsletter und anderer E-Mail-Mitteilungen verwenden.

Mailchimp wird von The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, einem Unternehmen der Intuit-Gruppe, betrieben. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, können Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse sowie Informationen über Ihr Abonnement und Ihre Interaktionen mit unseren Mitteilungen, mithilfe der Dienste von Mailchimp verarbeitet werden.

Mailchimp kann personenbezogene Daten in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern verarbeiten. Mailchimp erklärt, am EU–U.S. Data Privacy Framework teilzunehmen und für relevante internationale Datenübermittlungen außerdem die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission in seinen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum) einzubeziehen.

Weitere Informationen zu den Datenschutz- und Datenverarbeitungspraktiken von Mailchimp finden Sie in der Datenschutzdokumentation von Mailchimp:

Mailchimp Legal & Privacy Information

Google Analytics

Vorbehaltlich Ihrer Cookie-Einstellungen und, soweit erforderlich, Ihrer Einwilligung können wir Google Analytics verwenden, um statistische Informationen darüber zu erhalten, wie Besucher unsere Website nutzen.

Google Analytics ist ein von Google bereitgestellter Webanalysedienst. Dabei können Informationen wie besuchte Seiten, der ungefähre Standort, Geräte- und Browserinformationen, Interaktionen mit der Website sowie weitere Nutzungsinformationen erfasst werden.

Google kann Informationen auf Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den Vereinigten Staaten, verarbeiten. Google LLC erklärt, am EU–U.S. Data Privacy Framework teilzunehmen.

Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Google und zur internationalen Datenübermittlung finden Sie unter:

Google Privacy & Terms – Data Transfer Frameworks

Hotjar

Vorbehaltlich Ihrer Cookie-Einstellungen und, soweit erforderlich, Ihrer Einwilligung können wir Hotjar verwenden, um besser zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, und um deren Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Hotjar kann Informationen über die Interaktionen der Nutzer mit der Website erfassen, beispielsweise Navigation, Klicks, Scrollbewegungen und Cursorbewegungen sowie technische Informationen über das verwendete Gerät und den Browser.

Die über Hotjar erhobenen Informationen werden verwendet, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu den Datenschutzpraktiken von Hotjar finden Sie auf der Website von Hotjar.

Meta Pixel

Vorbehaltlich Ihrer Cookie-Einstellungen und, soweit erforderlich, Ihrer Einwilligung können wir das von Meta Platforms bereitgestellte Meta Pixel verwenden, um die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen und besser zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Website interagieren, nachdem sie unsere Werbeanzeigen gesehen oder angeklickt haben.

Meta Pixel kann Informationen über Besuche auf unserer Website und dort durchgeführte Aktionen erfassen und diese Informationen – gemäß den eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien von Meta – mit anderen bei Meta vorhandenen Informationen verknüpfen.

Die Nutzung von Meta Pixel kann mit der Übermittlung und Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verbunden sein.

Weitere Informationen darüber, wie Meta personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta.

Unterliegen meine personenbezogenen Daten einer automatisierten Entscheidungsfindung oder einem Profiling?

Wir treffen keine Sie betreffenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen und die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruhen.

Wenn Sie jedoch der Nutzung von Marketing- und Werbetechnologien zugestimmt haben, können bestimmte Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website dazu verwendet werden, Zielgruppen zu bilden, die Wirksamkeit von Werbung zu messen oder Werbeinhalte zu personalisieren.

Solche Aktivitäten können ein Profiling im Sinne der DSGVO darstellen, führen jedoch nicht zu Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.